CROSS HERMIT - Support -
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CROSS HERMIT FAQ
よくあるご質問と答え
　

■起動に関して■
　　

Ｑ．必要なスペックを満たしているのに、クロスハーミットを起動しても、
　　 真っ暗な画面のまま動かない。
　

Ａ．グラフィックカードのドライバが、ＤｉｒｅｃｔX8.1に対応していない可能性が考えられます。
　　（DirectX8.1対応のドライバでも、リリース時期によって性能に差のある場合があります）
　　より良く改善された最新版ドライバのUpdateによって、問題が解決する場合があります。
　　
■ゲームに関して■
　　　　
Ｑ．編成画面で「予定進行」ボタンを押せない。
　　 　　

Ａ．先生欄に登録されている先生全員に、冒険か講義が割り振られている必要があります。
　　もし生徒がひとりも登録されていない班がある場合は、生徒を入れてください。
　　 （または先生を欄外にはずします）
　　すべての班に、冒険か講義が割り振られていれば、「予定進行」ボタンを押すことができます。

　　

Ｑ．講義の内容を読んでも、どのステータスが上がるのかがわからない。
　　 　
Ａ．講義を選択した班の、生徒の顔グラフィックを「右」クリックすると、結果的にどのステータスが
　　上昇するかを確認することができます。
　　
　　
Ｑ．物語のスキップができない。
　　 　
Ａ．Spaceキーを押し続けると、マウス左クリック連打と同様、先送りが早くなります。
　　　
　　
Ｑ．ゲームCDを入れる度に、「Setup画面」が起動してしまう。
　　 　
Ａ．Shiftキーを押した状態でCDを入れると、AutoRunをキャンセルできます。
　　
　　　
　
■ネットワークに関して■
　

Ｑ．シングルプレイに比べて、対戦中、動作がとても遅くなる。 　　 　
　　

Ａ．PCのメモリ状況やビデオボードとの相性、またネットワークの状態などが原因に挙げられます。

　　Update1.2で、動作を改善・安定いたしました。
　　Downloadページから、ぜひご利用ください。

　　※ただ、回線環境・CPUパワー・グラフィックボードパワーなどによって、動作が改善されないこと
　　　 があります。
　　　 あらかじめ、ご了承ください。
　　

　
　　
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ゲームの内容に関するお問い合わせ先
　
エンターブレインユーザーサポート窓口
03（3265）7575
受付時間　11：00〜13：00/14：00〜18：00 （土・日・祝日を除く）
　
またはこちらのフォームからお願いいたします
　
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マルチプレイに関するご注意
　
＜IPアドレスの公開について＞
　
マルチプレイは、ホストとなるプレイヤーが、クライアントにIPアドレスを伝える必要があります。
IPアドレスの公開につきまして、以下の点をご注意くださいますよう、お願い致します。
弊社といたしましては、ＩＰアドレスを公開する行為によって、プレイヤーがいかなる損害を被っても、
一切責任を負いませんので、予めご了承の上、ゲームをお楽しみください。

1. ホストとなるプレイヤーのIPアドレスは、プレイヤーの自己責任におきまして、公開してください
　 ますよう、お願い致します。
　　
2. IPアドレスを公の掲示板・ホームページなどで公開することは避けてくださいますよう、
　 お願い致します。
　
3. IPアドレスは、上記2以外の方法による公開の場合も、IPアドレスを公開するということに対する
　 理解と、 プレイヤー同士の信頼の上で公開しあうよう、お願い致します。
　 無作為に、公開することはおやめください。
　　
4. IPアドレスを公開、およびネットワークに接続することで、プレイヤーのパソコンが悪意の
　 あるなしに関わらずコンピュータウィルスに感染したり、 クラッキングを受け、プレイヤーが
　 損害を受ける可能性があります。
　 また、個人情報を覗かれる可能性もございます。
　 そのためセキュリティにつきましては、十分に注意し、自己責任の上で取り扱って頂きますよう、
　 お願い致します。
　　
　　
＜チャット機能について＞ 　
　
本商品はチャット機能を使用して、プレイヤー同士がコミュニケーションを自由に行うことが
出来ますが、プレイヤーによる暴言、および迷惑行為を認めるものではありません。
またチャットでの発言・会話の内容に関しましては、いかなる理由でも弊社では責任を
負いませんので、予めご了承の上、以下の点をご注意下さいますよう、お願い致します。
　　
1. 人種差別的発言、過度な冒涜、または、無礼な振る舞いによって、他のプレイヤーが著しく
　 気分を害するような発言はしないでください。
　　
2. ネットワークゲームで、一般的に言われている「ハラスメント行為（性的、人種差別的、
　 宗教差別的、男女差別的、あるいは信仰上の差別などを含む、侮辱的、低俗的な発言。）」が
　 行われたとしても、TCP/IP接続というゲームの仕様上、弊社では関知できません。
　 発言および会話につきましては、十分ご注意の上、プレイヤーの責任において行って
　 くださいますよう、お願い致します。
　　
3. プレイヤー同士で、発生した抗争や論争、それにより派生した裁判等につきてしても、
　 弊社では一切、関与いたしません。
　　
4. チャット内での個人情報の公開は、公開したプレイヤーが損害を被る可能性がありますので、
　 ご注意ください。
　　
5. チャット内で個人情報を公開したことによってのプレイヤーの損害を、弊社では一切、
　 補償いたしませんので、予めご理解の上、取り扱いには十分ご注意ください。
　 尚、IPアドレスの公開や、チャット内での発言・会話の問題に関して、弊社ゲームユーザー
　 サポートおよび弊社メールアドレスにご連絡いただいても対応致しかねますので、
　 ご了承ください。
　　
　　
 
　 また上記で警告したにもかかわらず問題が発生した場合は、プレイヤー同士で協力しあい、
　 プレイヤー・コミュニティー内で解決していただきますよう、何卒宜しくお願い致します。
　 全てのプレイヤーが、「クロスハーミット」を快適に楽しんでいただくためにも、是非とも
　 ご協力くださいますよう、関係者一同、心よりお願い申し上げます。